这张 Nordstrom 礼品卡:Nordstrom 让去 Kroger,Kroger 让回 Nordstrom
一张没拆封的 $400 Nordstrom 卡,买回来三天后在网上用掉了。Nordstrom 说去 Kroger。Kroger 说找 Nordstrom。客服能看到购买后第三天有一笔网购,不愿意说出收货地址。另一条回复里,客服提到这张卡每天有一二十次余额查询。
那一二十次是客服在这张卡上说出的现象。它不是一种操作方法,也不是「换一个查询软件就不会出现」。GiftVeri 读到的是这次余额,读不到那笔订单的收货地址。这张卡从购买到被用掉的经过,留在美国 Nordstrom 专题。



Target 与 Nike 礼品卡:谁能看到消费地点
Target 卡第一次使用就是空的。电话按卡背面的号码打过去,对方能查到钱已经在另一个 Circle 账户里,后来补了一张新卡。能看到「在谁的账户里」,和只能看到「余额是 0」,不是同一层信息。



Nike 的 $350,赠送的人留着收据。客服看得到这张卡曾经有 $350,也看得到一笔持卡人没做过的网上订单,不把订单详情给来电的人。查询对得上现在的余额,对不上那笔订单是谁下的。加拿大的卡在美国页面上查无此卡,是另一件事,写在美国 Nike 专题。



还没到家
在 Target 买的 Apple 卡,到家之前已经被用光。这段时间短到不像是用了几天才发现。要核对的是离开收银台之后的这几分钟:收据在不在,卡套和内卡是不是同一张,消费地点有没有人愿意说出来。三天后才被网购用掉的那张 Nordstrom 卡,核对的是拆封之前的那三天,不是这几分钟。


