这张 Sephora 礼品卡的这一小时
涂层是在查余额那天才刮开的。Sephora 的页面先显示出 $40。开车到商场,收银台只剩 $0.52。客服查了交易记录,说剩下的钱是当天在突尼斯花掉的。从刮开到付不出来,中间大约一小时。


发帖的人据此认为,是在 Sephora 网站上输入卡号和 PIN 时,信息被截走了。客服先说 Sephora 不负责礼品卡余额,后来有经理答应转给技术部门,并在 Beauty Insider 里加了一笔 30 天到期的 $40 额度。那笔额度不是一张没有到期日的礼品卡。
官网也会被怀疑
同一条讨论里有人指出另一条路:搜索「Sephora gift card balance」时,排在前面的可能是仿冒余额页。仿冒页会先收下卡号和 PIN,再显示一个看起来正常的余额。持卡人以为自己进的是官网。
Sephora 礼品卡常见问题写明,不要在第三方网站查余额,这类网站很可能是骗局。Target 礼品卡诈骗防范写明,不要在 Target.com 以外购买、出售或查询余额,只在 Target 自己的网站查。两条都是品牌自己的句子。GiftVeri 的网站页面不接收卡号,Windows 客户端把只读查询发到该品牌的官方接口。这不能说成比官网更安全,也不能说成能拦住已经抄走的号码。
时间顺序比「刚输入过」更靠前
这张卡在持卡人第一次拿到收银台之前,钱已经在突尼斯被花了。激活之后、持卡人使用之前被花掉,在别的品牌上也出现过:第一次刮开就是空的,钱在别人的账户里。输入这个动作和消费这个动作挨在同一天,说明不了是哪一次把号码送出去的。号码可以在包装被换、卡套被调、或者更早的一次查询里就已经离开这张卡。
GiftVeri 这次读到的是官方接口当时返回的余额。读到 $40,只说明那一刻还有 $40。一小时后的 $0.52 是另一笔消费。未激活预检测只看预查询返回的卡片状态是空还是非空,不找出是谁花的。
打开的页面和卡上印的地址
有人打开一个余额页,看到的是 0。消费发生在加利福尼亚和俄勒冈。先分开两件事:这个地址是不是印在卡上的那个,以及钱是不是在你拿到卡之前就已经花掉。多数回复说的是第二件。后来客服要身份证件才能做争议。这里不写证件交哪些,也不推荐任何一个余额域名。
抄来的余额网址表
2018 年有人把许多余额网址抄成一张表。表会过期,旁边还会出现长相接近的域名。Target 写明只在 Target.com 查,Sephora 写明不要在第三方网站查余额。这张表不转载。
是我输入卡号导致被花,还是号码早就被抄了?
这一小时证明不了是这次输入把钱送出去的。发帖的人相信自己进的是 Sephora 官网;同一条讨论里也有人指出,搜索结果里的仿冒余额页会先收下卡号。Sephora 写明不要在第三方网站查余额,Target 写明只在 Target 自己的网站查。消费发生在持卡人第一次使用之前。空的余额状态看不出号码有没有被抄过。
这张卡后来怎么跟店和客服交涉,写在美国 Sephora 专题。空状态本身怎么读,见未激活预检测。