适用版本与当前发行状态
本文适用于已验收的平台接入开发版。当前正式发行记录仍为 Applee v0.4.0，新接入版尚未正式打包发行。请先查看下载与版本状态，确认手中的客户端具有平台登录入口。
平台账户管理软件权限；Apple／品牌账户用于品牌登录和卡片查询。两种账户分别管理，平台登录不会替代品牌初始化。
网站注册、邮箱确认、忘记密码和停用账户的处理见网站账户与密码恢复指南。
登录与恢复会话
在客户端底部点击“平台登录”，输入网站账户邮箱和密码。登录成功后可以看到平台账户和当前有效版本。客户端只加密保存登录令牌，不保存平台密码。
同一 Windows 用户下再次打开客户端，会尝试恢复已保存的平台会话并在线核实权限。也可以点击“恢复 / 刷新授权”。如果会话已经失效，需要重新登录；恢复平台会话不会自动提交卡片查询。
FREE、PLUS 和 PRO 的权限
- FREE：单卡查询与结果查看。
- 有效 PLUS／PRO：单卡查询，以及批量导入、批量查询、CSV／工作进度导出和结果复制。
- PRO 未激活预判断仍在规划中，当前不会因拥有 PRO 权益而开放该功能。
- 在线支付和自助付费开通尚未开放，已有软件权益由管理员管理。
网站用户中心可以查看自己的权益。套餐名称与当前可用权限需要结合状态和到期时间理解：已经到期或撤销的付费权益不会继续提供批量能力。
订单状态、权益生效条件和当前未开放的在线支付说明见软件权益与订单状态指南。
为什么查询途中会停止
每次受限操作前都会重新在线核实授权，批量查询还会在每张卡发送前检查。账户被停用、付费权益失效，或暂时无法核实授权时，客户端会停止相应操作。
已经发出的品牌查询不能通过改动平台权益撤回。尚未发送的任务保留待查询，不会因授权恢复而自动重发。检查界面状态后，由使用者明确决定是否继续。
授权异常时的处理顺序
- 确认网站与客户端使用的是同一个平台账户。
- 在用户中心核对账户状态、权益状态和到期时间。
- 网络恢复后手动刷新授权，查看是否仍提示无法核实。
- 如果提示会话失效，重新登录；如果提示账户停用，联系你的平台管理员核实。
不需要为排查授权问题提供平台密码、登录令牌或完整卡号。记录客户端版本、提示文字和发生时间即可。
退出平台账户
“退出平台”会清除本机保存的平台会话，并尝试注销服务器上的当前会话。如果网络异常导致服务器注销未确认，客户端会明确提示；本机平台登录信息仍会清除。
退出平台不会删除你主动导出的 CSV 或工作进度文件。不同数据的保存位置和用途见会话、CSV 与工作进度。