先分开看账户、权益和订单
用户中心同时展示个人资料、软件权益和产品订单，但三类记录用途不同。
- 账户状态决定当前用户能否进入用户中心和使用平台接口。
- 权益记录决定当前有效版本以及客户端可以使用的功能。
- 订单记录保存订单编号、金额、币种、状态和日期，不直接代表软件权限。
订单记录不等于权益记录，显示某条订单也不会自动授予 PLUS 或 PRO。品牌支持和实卡验证又是另一层信息，详见支持状态与实卡验收指南。
账户状态先于权益判断
账户状态为“正常”时，系统才继续读取软件权益。账户被停用时，用户中心和客户端授权接口都会拒绝访问；即使数据库中仍有 PLUS 或 PRO 记录，也不会继续开放相应能力。
重设密码不会恢复停用账户，订单状态也不会绕过账户停用。需要由管理该平台账户的管理员核实状态。
FREE、PLUS 和 PRO 如何生效
新账户默认建立 FREE 权益。有效 PLUS 或 PRO 需要同时满足：权益状态为 active、版本名称可识别，并且没有到期或到期时间仍在未来。
当前平台接入开发版按有效权益计算能力：FREE 提供单卡查询；有效 PLUS／PRO 提供批量导入、批量查询、停止继续、结果复制和 CSV／工作进度导出。未激活卡预判断仍不开放，即使显示 PRO 也不会启用。
版本对比用于查看规划中的版本范围；它不是购买或开通页面。
有效、到期和撤销分别表示什么
“有效”表示权益状态正常，且当前时间尚未超过有效期；没有设置到期时间时按记录状态继续判断。“已到期”表示到期时间已经过去。“已撤销”表示该权益被明确停止。
到期、撤销、无法识别的版本、异常到期时间或缺失的付费记录都按 FREE 能力处理，不会在错误或网络异常时静默保留付费权限。用户中心日期按 UTC 展示，核对到期日时应注意时区。
客户端为什么会在操作前重新核实
平台接入开发版会在受限操作前重新读取当前状态；批量流程还会在每张卡发送前检查。这样，撤销、到期或账户停用可以在下一项操作开始前生效。
无法在线核实权限时，客户端停止启动新的受限操作，不会把网络失败当作 PLUS 或 PRO。已经发送的品牌查询不能通过撤销权益收回，尚未发送的任务保留待查询。详细规则见平台登录与授权指南。
如何理解订单状态
- 待支付：订单记录尚未标记为支付完成，不能据此获得付费权益。
- 已支付：订单记录的状态为 paid；仍需单独核对相应权益是否已经正确建立并有效。
- 已退款：订单记录已经标记退款，不应据此继续推断付费权益有效。
- 已取消：订单没有继续完成，不能作为开通依据。
用户中心只显示最近 20 条订单，金额按订单币种显示，日期按 UTC 显示。订单列表是只读记录，不提供支付、退款或取消按钮。
当前为什么不能在线购买
在线支付和自助付费开通尚未开放。当前数据库订单模型只用于只读展示，网站没有支付创建、结账或支付结果校验通道，也不会生成模拟已付款订单。
因此，不要根据用户中心空订单、待支付记录或版本介绍向任何个人转账，也不要把下载与版本状态误认为购买页面。已有权益由当前平台管理流程维护。
权益与订单显示不一致时
- 确认网站与客户端使用同一个 GiftVeri 平台账户。
- 在用户中心分别记录账户状态、权益名称、权益状态、到期时间和订单编号。
- 手动刷新客户端授权，查看有效版本和能力是否更新。
- 若订单显示已支付但权益没有对应变化，停止重复操作，联系平台管理员核对两类记录。
- 若权益已到期或撤销，恢复登录不会自动重新授予付费权限。
问题描述可以包含订单编号、版本名称、状态和脱敏后的时间，但不要包含密码、登录令牌、完整卡号、品牌账户或支付凭据。
核对正式发行和品牌支持
有效权益只说明平台允许使用某类功能，不说明当前正式发行客户端已经包含该入口，也不保证某个品牌或地区能够取得真实余额。
先在下载页核对实际发行版本，再到品牌目录查看支持状态和验证进度。当前正式下载记录与平台接入开发版仍分别维护；客户端打包发行继续暂停。