先确认手中的客户端版本
网站提供品牌、地区、功能和操作说明，实际卡片查询在 Windows 客户端中执行。当前正式发行记录为 Applee v0.4.0；平台登录与授权接入已在开发版验收，尚未正式发行。若手中的程序没有“平台登录”，请先核对版本，不要套用开发版步骤。
通过下载与版本状态确认发行范围。现有发行仓库仍需要访问权限，网站不会把尚未发布的程序作为公开安装包提供。下载安装、文件校验和更新前准备见客户端下载与更新指南。
确认品牌和地区
在品牌目录查看对应品牌的当前状态。若不确定商店礼品卡、Visa／Mastercard 预付卡或购卡地区的区别，先阅读品牌、卡型和地区选择指南。Apple 可以继续查看国家与地区目录，并根据购卡信息选择地区。目录中“待核实”表示还没有足够的公开验证记录，不能据此承诺查询成功。
- 先确认卡片品牌与购卡地区，不仅凭显示的币种判断。
- 只查询本人持有或明确获准查询的卡片。
- 首次使用先做一张卡的流程确认，再整理批量任务。
分清两种登录
GiftVeri 平台账户用于网站资料和软件权限。在平台接入开发版中，使用同一邮箱登录客户端；FREE 提供单卡查询，有效 PLUS／PRO 才能使用批量和导出功能。
Apple 或其他品牌账户用于对应品牌流程，在客户端独立管理。登录 GiftVeri 不会替你登录 Apple，切换平台账户也不等于更换卡片地区。详细步骤见平台登录与授权。
完成初始化后查询单卡
在 Apple 查询页选择国家、本人账户和代理，然后显式初始化登录。确认当前地区已经准备完成后，再输入一张卡并提交查询。其他品牌可能使用自己的官网验证步骤，以该品牌界面和当前说明为准。
遇到登录、验证或连接错误时先停止，保留界面提示并检查当前状态。不要把没有返回金额理解为余额为零，也不要反复提交同一张卡来猜测结果。需要按阶段定位时，使用查询问题排查指南。
查看结果并决定下一步
只有业务响应明确给出金额时，才能按实际金额和币种阅读余额。查询失败、未知结果和明确的业务状态要分开处理，详见结果解读指南。